את המינהלים הקהילתיים הקימה עיריית ירושלים בשותפות עם החברה למתנ"סים כדי לחזק את החיבור ושיתוף הפעולה בין העירייה לתושבים. כל מינהל אחראי על השירותים העירוניים המותאמים לשכונה בה הוא נמצא, כגון: תרבות, קהילה, פנאי ותכנון עירוני. 

המינהל הוא הפלטפורמה להתארגנות קהילתית, ליוזמות של התושבים בשכונה ולקשר שוטף של התושבים עם הגורמים העירוניים.

מי שמובילה את המערך החשוב הזה היא ההנהלה של המינהל הקהילתי בשיתוף פעולה הדוק עם הצוות המקצועי. ההנהלה מורכבת מתושבי השכונה שנבחרו בבחירות, והצוות המקצועי מורכב ממנהל/ת המינהל וצוות העובדים האחראים על הוצאת המדיניות העירונית והמינהלית לפועל. יחד, שני הגופים עובדים כדי להוביל ולקדם את המינהל הקהילתי ולמעשה את איכות חיי התושבים בשכונה.